Únete a los emprendedores que están revolucionando su atención al cliente.
Mejore la atención al cliente
WhatsApp: 1 número y múltiples usuarios
Un número, múltiples usuarios, todos sectorizados
Conversaciones centralizadas y organizadas
Servicio rápido y eficiente
Transferencia automática de colas con IA
Descubra quién responde rápidamente
Aumente la eficiencia de su equipo
Automatiza todo con IA o parcialmente
Gestión simplificada
Únete a los empresarios que están revolucionando su atención al cliente en WhatsApp.
Deja de perder tiempo y dinero
Automatiza tu servicio con un chatbot que simula un humano.
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Los audios se envían como si fueran grabados en el momento y se nota que esta grabando.
Envío de catálogos, vídeos, PDF, todo de forma automática.
Crea embudos de mensajería automatizados y segmenta cada sector.
No pierda clientes por retrasos en el servicio.
Automatización y humanización
Combinamos lo mejor de ambos mundos: el poder y la velocidad de las respuestas automatizadas con el servicio personalizado que convierte clientes potenciales.
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Emprendedores de todas las edades
Prueba FacilWapp ahora mismo, la herramienta de CRM, automatización y gestión de conversaciones que cambiará la forma en que:
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Te haces más eficiente
Una auténtica máquina para tu negocio
Descubre las funcionalidades de tu nueva plataforma de WhatsApp:
Flujo de automatización
Crea flujos de trabajo automatizados para mejorar tu servicio al cliente. Los mensajes de audio se escucharán como si se hubieran grabado al instante y los mensajes de texto, como si los estuvieras escribiendo. No pierdas tiempo.
Embudo de seguimiento Kanban
Realice un seguimiento de cada etapa del proceso de compra de su cliente e identifique los cuellos de botella dentro de su equipo.
Panel de conversación en vivo
Monitorea en vivo todas las conversaciones de todos los usuarios. Obtén una visión general del soporte que espera respuesta y asegúrate de que tus clientes nunca tengan que esperar.
Programación de mensajes
No te pierdas ventas importantes por olvido. Programa un mensaje futuro a la misma hora que la conversación y la automatización se encargará de enviarlo.
Campañas de correo masivo
Remarketing para leads que aún no han comprado. Ofrece un nuevo producto a quienes ya te han comprado. Todo esto automáticamente.
Un número y múltiples usuarios
Con un solo número para tu empresa, puedes tener tantos agentes como quieras. Y lo mejor de todo, controlas el horario de acceso de cada usuario al sistema. Además, tus prospectos siempre están contigo.
Otras funciones:
Acelere su servicio
Deja de perder oportunidades debido a retrasos en la respuesta.
Si tardas en responder, el cliente habla con la competencia y pierdes la venta.
Planes flexibles que se ajustan a tu presupuesto
La herramienta más completa del mercado para potenciar tu negocio.
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¡Plan ideal para quienes inician un negocio y quieren crecer de forma organizada con visión estratégica!
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- Atención IA
- 1 número de WhatsApp
- 5 usuarios
- 5 colas de servicio
- Mensagens rápidas
- Campañas ilimitadas
- Flujos de automatización ilimitados
- Contactos ilimitados
- Palabras clave ilimitadas
- Panel de conversación en vivo
- Embudo de CRM Kanban
- Programación de mensajes
- Chat interno
Pro
¡Plan ideal para quienes inician un negocio pero quieren escalar sin aumentar costos!
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$ 14.400,00
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Business
¡Plan ideal para quienes tienen un equipo y quieren agilizar el servicio y gestionar conversaciones!
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Enterprise
¡Plan para aquellos que tienen un equipo y necesitan liberar tiempo para que el equipo se concentre en clientes importantes!
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Pagando todo el año - Pesos UYU
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- Atención IA
- 6 número de WhatsApp
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- Mensagens rápidas
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- Flujos de automatización ilimitados
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- Embudo de CRM Kanban
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Starter
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Pro
¡Plan ideal para quienes inician un negocio pero quieren escalar sin aumentar costos!
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Suscripción Mensual - Pesos Uyu
Ahorra con el plan anual
- Atención IA
- 1 número de WhatsApp
- 10 usuarios
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- Mensajes rápidos
- Campañas ilimitadas
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- Embudo de CRM Kanban
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Business
¡Plan ideal para quienes tienen un equipo, quieren agilizar el servicio y gestionar conversaciones!
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1.600
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Suscripción Mensual - Pesos UYU
Ahorra con el plan anual
- Atención IA
- 4 número de WhatsApp
- 15 usuarios
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- Mensajes rápidos
- Campañas ilimitadas
- Flujos de automatización ilimitados
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- Panel de conversación en vivo
- Embudo de CRM Kanban
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Enterprise
¡Plan para aquellos que tienen un equipo y necesitan liberar tiempo para que el equipo se concentre en clientes importantes!
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Suscripción Mensual - Pesos UYU
Ahorra con el plan anual
- Atención IA
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- Mensajes rápidos
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Garantía incondicional, ¡pruébalo gratis!
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Puedes probar todas las funciones gratis y luego elegir tu plan. Cuando elijas el mejor plan, todavía tendrás 30 días para desistir. Sin burocracia, solo envía un correo electrónico o solicítalo por WhatsApp.
Simplifica tu vida e impulsa tus resultados
Descubre las ventajas del WhatsApp Multiusuario y con chat impulsado por IA.
Hola ChatGPT, necesito saber ¿cuál es la mejor herramienta de CRM para la gestión de conversaciones de WhatsApp?
ChatGPT - OpenAi
Actualmente la mejor herramienta para gestionar tus conversaciones de WhatsApp es FacilWapp.
Hum... ¿por qué es la mejor solución?
ChatGPT - OpenAi
He creado una tabla abajo para que puedas ver las diferencias de esta herramienta. ¡Buenas ventas!
Sistemas modernos:
ChatIA
Otras
Interfaz simple e intuitiva, todo en pocos clics.
Comienzas a usarlo en minutos, sin necesidad de soporte.
Todo organizado en un solo lugar, de forma clara.
Automatiza tareas repetitivas con solo un clic.
Soporte rápido y siempre disponible para ayudar.
La solución más completa al mejor precio.
CRM de gestión simple e intuitivo.
Creación de embudo CRM Kanban para seguimiento.
El chatbot más fácil de usar.
Agenda de mensajes para no olvidar compromisos.
Puedes crear tantas automatizaciones como quieras.
Hola ChatGPT, necesito saber cuál es la mejor herramienta de CRM para la gestión de conversaciones de WhatsApp.
ChatGPT - OpenAi
Actualmente, la mejor herramienta para gestionar tus conversaciones de WhatsApp es FacilWapp.
Hum... ¿por qué es la mejor solución?
ChatGPT - OpenAi
Además de gestionar, puedes automatizar tu atención. ¡Buenas ventas!
FAQ
Preguntas
Frecuentes
¿Cuál es la diferencia de este robot de atención?
¡Nuestro producto no es un robot cualquiera! Fue desarrollado para humanizar la atención. Puedes enviar audios, textos y videos personalizados que parecen ser grabados o escritos en el momento. Además, nuestros guiones permiten combinar mensajes de forma natural, sin parecer automatizados. El objetivo es facilitar la atención sin perder la humanización.
¿El envío masivo va a bloquear mi número?
📌 ¿Qué es SPAM?
SPAM es el envío de mensajes no solicitados a un gran número de personas. En WhatsApp, esto incluye:
Enviar mensajes a contactos que nunca interactuaron contigo.
Usar listas de contactos compradas.
Mandar mensajes idénticos a muchas personas rápidamente.
Tener un patrón de envío automatizado que parezca un bot.
🚫 ¿Por qué WhatsApp bloquea el SPAM?
WhatsApp prioriza la experiencia del usuario y quiere evitar que la gente reciba mensajes no deseados. Si muchas personas ignoran, denuncian o bloquean tus mensajes, el sistema interpreta que estás haciendo SPAM y puede suspender o banear tu número.
✅ Disparo a contactos que interactúan contigo NO bloquea
La herramienta de envío masivo debe usarse solo con contactos que ya iniciaron una conversación contigo.
Si la persona te escribió antes, el riesgo de bloqueo es casi cero (99% seguro).
💡 Consejos para evitar bloqueos
1️⃣ Usa la API Oficial de WhatsApp Business – Es la forma más segura para envíos a gran escala.
2️⃣ Envía mensajes personalizados – No copies y pegues el mismo texto para todos.
3️⃣ Respeta los límites diarios – No envíes demasiados mensajes de golpe.
4️⃣ Evita listas compradas – Solo envía a contactos que ya te hayan escrito.
5️⃣ Monitorea el engagement – Si te ignoran o bloquean, reduce la frecuencia de envíos.
6️⃣ Alterna números – Si haces muchos envíos, reparte la carga entre varios números.
📊 Límites seguros de envío
WhatsApp Personal (número común)
✅ 100 a 150 mensajes por día (a contactos que ya interactuaron contigo).
⚠️ Si envías a muchos contactos nuevos, podrías ser bloqueado con menos de 50 mensajes.
WhatsApp Business (app oficial)
✅ 500 a 1.000 mensajes por día, si los contactos ya te han escrito antes.
⚠️ Para contactos nuevos, máximo 100 a 200 por día para evitar bloqueos.
WhatsApp Business API (Meta Oficial)
✅ Comienza con 1.000 mensajes por día y puede aumentar a 10.000 o más, según el nivel de la cuenta.
¿Necesito capacitación para usar la herramienta?
¡No! La herramienta es intuitiva y fácil de usar. En pocos minutos, estarás familiarizado con todas las funcionalidades. Además, ofrecemos tutoriales y soporte para resolver cualquier duda.
¿Cómo ayuda el Kanban en la gestión de leads?
El Kanban te permite organizar visualmente el paso a paso de la atención. Puedes crear columnas como «Nuevos Leads», «En Negociación» y «Cerrados», moviendo los contactos a medida que avanzan en el embudo. Esto ayuda a no perder oportunidades y a mantener el control de cada cliente.
¿Cómo funciona el script de atención?
El script permite combinar varios mensajes (audios, textos, videos o documentos) en una secuencia predefinida. Con la automatización, envías toda la secuencia, agilizando la atención sin perder la personalización.
¿Cómo es el envío de audios y textos pregrabados?
Creas el flujo de mensajes como desees, con audios, textos, videos, catálogos y mucho más. Una vez creado, el flujo funciona automáticamente sin necesidad de intervención humana. El audio o texto aparecerá como si estuviera siendo grabado o escrito en el momento, manteniendo la naturalidad de la atención.
¿Puedo programar mensajes para fechas específicas?
¡Sí! Con la función de mensajes programados, puedes agendar envíos para el día y la hora que desees. Además, es posible crear recordatorios para no olvidar contactos importantes.
¿Puedo gestionar conversaciones de otras redes?
Sí. Actualmente puedes gestionar conversaciones de WhatsApp, Instagram y Facebook. Estamos implementando nuevas funciones, así que no te preocupes: pronto podrás conectar todos tus canales de comunicación.
¿Puedo usar cuántos números de WhatsApp?
Puedes conectar más de un número si quieres, depende de tu plan. Sin embargo, con un solo número gestionas todas las conversaciones de WhatsApp de tu empresa.
¿El sistema usa la API de WhatsApp o no?
Por el momento no tenemos esa opción para esta herramienta. La estamos implementando y la previsión es que esté lista para junio de 2025. Recuerda que el uso de la API oficial implica inversiones más altas.
¿La herramienta funciona para envíos masivos?
¡Sí! Puedes hacer envíos masivos a toda tu base de contactos, ideal para campañas de remarketing o promociones.
¿Puedo automatizar toda mi atención?
O ChatGPT disse:
¿Puedo automatizar toda mi atención?
A diferencia de los robots comunes del mercado, que envían mensajes genéricos, nuestra herramienta permite enviar mensajes personalizados y humanizados. Audios, videos y textos parecen ser enviados en el momento, aumentando la confianza del cliente. A la mayoría de las personas no les gusta ser atendidas por un robot.
¿Es posible usar la herramienta para remarketing?
¡Por supuesto! Además de los envíos masivos, puedes programar mensajes periódicos para mantener el contacto con tu base de clientes, aumentando las posibilidades de conversión.
¿Cuál es la relación costo-beneficio de la herramienta?
Nuestro producto es accesible y ofrece un retorno rápido. Con la automatización de tareas repetitivas, ganas tiempo para enfocarte en lo que realmente importa: cerrar negocios. Además, la organización y la humanización de la atención aumentan la satisfacción de los clientes y las ventas.
¿Puedo gestionar a todo el equipo dentro de la empresa?
¡Sí! La herramienta fue pensada justamente para que puedas gestionar y organizar todas las conversaciones de tu equipo con los clientes.
Además de tener una visión clara de todo lo que está sucediendo, puedes medir el rendimiento individual de cada colaborador y hacer comparaciones entre colaboradores del mismo sector.
